Presales & Lösungsberatung
Wir unterstützen Sie bei technischen Kundengesprächen, Anforderungsanalysen und der Entwicklung passender Lösungskonzepte.
Professional Services für Partner – Gemeinsam mehr erreichen
Services, die Ihr Geschäft stärken.
Als Systemhaus oder Managed Service Partner bleiben Sie der zentrale Ansprechpartner Ihrer Kunden. Unsere Professional Services unterstützen Sie genau dort, wo zusätzliche Herstellerkompetenz, technische Erfahrung oder Projektressourcen benötigt werden – von der Architekturplanung über die Implementierung bis zur Optimierung komplexer Kundenumgebungen.
- Direkter Zugang zu Herstellerkompetenz
- Klare Verantwortlichkeiten und kurze Wege
- Regionaler Ansprechpartner
Ihr Systemhaus ist Ihr Ansprechpartner.
groupios ist der starke Hersteller im Hintergrund.
Gemeinsam sorgen wir für eine erfolgreiche Einführung, einen sicheren Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung Ihrer Kommunikationsplattform.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
- Persönliche Betreuung durch Ihren zertifizierten groupios Partner
- Direkter Zugang zu Herstellerkompetenz bei komplexen Projekten
- Klare Verantwortlichkeiten und kurze Kommunikationswege
- Langfristige Betreuung durch einen regionalen Ansprechpartner
- Unterstützung durch erfahrene groupios Consultants im Hintergrund
Professional Services für Systemhäuser und MSPs
Sie führen den Kunden. Wir stärken Sie im Hintergrund.
Mit groupios erweitern Sie Ihr Leistungsportfolio um souveräne Kommunikations- und Cloud-Lösungen, ohne sämtliche Kompetenzen und Ressourcen selbst aufbauen zu müssen. Unsere Spezialisten unterstützen Sie bei der Planung, Einführung und Weiterentwicklung von groupios On Premises und der groupios Mare Cloud. Dabei entscheiden Sie flexibel, in welchem Umfang Sie unsere Expertise einbinden.
Architektur & Projektplanung
Gemeinsam entwickeln wir tragfähige Infrastrukturen für On-Premises-, Cloud- oder hybride Betriebsmodelle.
Implementierung & Integration
Unsere Spezialisten begleiten Installation, Konfiguration, Integration und Inbetriebnahme – vollständig oder gemeinsam mit Ihrem technischen Team.
Health Checks & Optimierung
Wir analysieren bestehende Kundenumgebungen und identifizieren Potenziale für mehr Sicherheit, Stabilität und Performance.
Wir liefern nicht nur Software – wir schaffen langfristige Kommunikationsplattformen.
Sie legen das Kooperationsmodell fest.
Als Hersteller sind wir der verlängerte Arm Ihres Teams.
Als Hersteller sehen wir uns nicht als Wettbewerber unserer Partner, sondern als verlängerter Arm Ihres Teams. Unsere Professional Services lassen sich flexibel an Ihre individuellen Anforderungen anpassen – von gezielter technischer Unterstützung bis hin zur gemeinsamen Projektumsetzung. Sie legen fest, wann und in welchem Umfang Sie unsere Expertise in Anspruch nehmen. Wir bringen Herstellerkompetenz, Projekterfahrung und technisches Know-how ein, während Sie als zentraler Ansprechpartner für Ihren Kunden agieren. Dadurch entstehen erfolgreiche Projekte, nachhaltige Kundenbeziehungen und eine vertrauensvolle Partnerschaft.
Unterstützend im Hintergrund
Sie übernehmen Beratung, Projektleitung und Kundenkommunikation. Wir unterstützen Ihr Team mit Herstellerwissen und technischem Know-how.
Gemeinsam im Kundenprojekt
Ihre Mitarbeiter und unsere Spezialisten planen und realisieren das Projekt als gemeinsames Team.
Vollständige technische Umsetzung
Bei fehlenden Ressourcen übernehmen wir die technische Projektrealisierung – während Sie der verantwortliche Ansprechpartner Ihres Kunden bleiben.
Ihre Kunden. Ihre Verantwortung. Unsere Expertise. Gemeinsam schaffen wir erfolgreiche Projekte – ohne Ihre Kundenbeziehung aus der Hand zu geben.
Warum groupios als Servicepartner?
Unsere Services für die Partnerunterstützung
So unterstützen wir Sie bei Ihren Projekten
6 Punkte zum Erfolg
1. Möglichkeiten- und Bedarfsanalyse
Gemeinsam bewerten wir Anforderungen, Ausgangssituation und Erfolgschancen des Projekts.
2. Lösungskonzept
Wir entwickeln mit Ihnen die passende Architektur und das geeignete Betriebsmodell.
3. Angebot und Projektplanung
Wir unterstützen bei Leistungsbeschreibung, Aufwandsschätzung und Projektstruktur.
4. Implementierung
Unsere Techniker begleiten oder übernehmen die technische Umsetzung.
5. Übergabe und Enablement
Ihr Team erhält Dokumentation, Wissenstransfer und bei Bedarf Schulungen.
6. Weiterentwicklung
Gemeinsam identifizieren wir zusätzliche Services, Erweiterungen und Folgeprojekte.
Vorteile groupios Partner
Für Partner, die mehr erreichen möchten
Ob Systemhaus, Managed Service Provider, Rechenzentrum oder kommunaler IT-Dienstleister – unsere Professional Services unterstützen Sie dabei, Ihr Leistungsportfolio zu erweitern, anspruchsvolle Kundenprojekte erfolgreich umzusetzen und langfristig neue Geschäftspotenziale zu erschließen. Gemeinsam schaffen wir die Grundlage für nachhaltiges Wachstum und zufriedene Kunden.
Systemhäuser
Für Partner, die groupios in bestehende Kundeninfrastrukturen integrieren und ihr Lösungsportfolio erweitern möchten.
Managed Service Provider
Für MSPs, die souveräne Groupware-, Security-, Backup- und Cloud-Services als wiederkehrende Leistungen anbieten möchten.
Rechenzentren und IT-Dienstleister
Für Anbieter, die groupios als skalierbare Plattform im eigenen Rechenzentrum oder als Managed Service betreiben.
Kommunale IT-Dienstleister
Für Partner, die Städte, Gemeinden und öffentliche Einrichtungen mit souveränen Kommunikationslösungen versorgen.
Die Mare Cloud vereint alle Sicherheitslösungen in einer einzigen Plattform.
Kombinieren Sie unsere verschiedenen Bausteine für maximale Datensouveränität.
E-Mail Security Gateway
Schutz vor Spam, Malware und Ransomware – mit automatischer S/MIME-Verschlüsselung und zentraler Zertifikatsverwaltung.
Gateway kennenlernenS/MIME-Verschlüsselung
Rechtskonforme S/MIME-Verschlüsselung mit zentraler Zertifikatsverwaltung – automatisiert, ohne Benutzeraufwand.
Verschlüsselung kennenlernenE-Mail-Archivierung
Revisionssichere Archivierung nach DSGVO und GoBD – rechtskonforme Langzeitspeicherung all Ihrer zuvor verschlüsselten E-Mails.
Archivierung ansehenCloud2Cloud Backup
Absolut Anbieter-unabhängige Sicherung, zum Beispiel von Microsoft 365®, OneDrive®, Teams®, SharePoint®, Gmail® und Google Drive®.
Backup Lösung ansehenMulti-Node Backup
Maximale Resilienz durch verteilte Backup-Architektur ohne zentrale Schwachstellen – optimal für zum Beispiel geschäftskritische Daten.
Backup Strategie entdeckenProfessional Services
Lassen Sie uns Ihr nächstes Projekt gemeinsam planen.
Sie kennen Ihren Kunden und seinen Markt. Wir liefern die Technologie, Herstellerkompetenz und technische Unterstützung – in dem Umfang, den Sie festlegen.
- Direkter Zugang zu Produktmanagement, Entwicklung und technischen Spezialisten
- Keine Konkurrenz zum Partner – Ihre Kundenbeziehung bleibt Ihre
- Von punktueller Unterstützung bis zur vollständigen technischen Umsetzung
- Langfristige Begleitung über das erste Projekt hinaus
Sie bevorzugen den direkten Kontakt?
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